Další užitečné informace na cetu do Španělska

DALŠÍ UŽITEČNÉ INFORMACE

Ubytování
Španělsko jako turistická velmoc nabízí nepřeberné množství nejrůznějšího druhu ubytování, od kempů, mládežnických ubytoven až po luxusní pětihvězdičkové hotely. Informace o ubytování, včetně možnosti rezervací, najdete mimo jiné i na webu španělské centrály cestovnícho ruchu Turespaña www.spain.info.
Penziony, hostaly, hotely
Ve Španělsku existuje velké množství ubytovacích zařízení v nejrůznějších cenových relacích. Nejlevnější bývají penziony (P) v cenách už od 18 EUR za dvoulůžkový pokoj, které najdete většinou v centrech měst, až po hostaly a hotely, jejichž kategorie je označena až. Není vždy pravidlem, že hostal je cenově přijatelnější než hotel. Záleží na kvalitě, nabízených službách i umístění.
Turistické paradory
Tato státní hotelová zařízení se nacházejí buď v bývalých klášterech, hradech či jiných historických budovách, které byly přizpůsobeny svému novému poslání, nebo jsou zasazena do zvlášť krásných přírodních lokalit. V současné době je jich osmdesát šest.Více informací najdete na www.parador.es.
Apartmány a bungalovy
V turistických střediscích a zvláště na pobřeží je možné se ubytovat v apartmánech a bungalovech. Většinou bývají jedno až třiložnicové, s obývacím pokojem, kuchyňkou či kuchyňským koutem. Výše ceny se mění podle sezóny, jejich pronájem je možný minimálně na sedm dnů, mimosezónní pobyty mohou být i kratší.
Mládežnické ubytovny
Španělská organizace INJUVE ve spolupráci s jednotlivými regiony spravuje 191 mládežnických ubytoven, rozptýlených po celém území. Ubytovny mají jednoduše zařízené, převážně vícelůžkové pokoje. Orientační cena je kolem 10 EUR , snídaně a povlečení nebývají v základní ceně zahrnuty. Více informací najdete na www.reaj.com

Doprava v zemi
Autobusem
Autobusová doprava je velmi rozšířená. Dálkové linky provozuje několik společností, např. s autobusy společnosti Alsa, se setkáte téměř v celém Španělsku, Auto-res, centrální tel. 902 02 09 99, jezdí z Madridu do Estremadury, Barcelony, Valencie a na Costa Azahar, se společností Daibus se z Madridu dostanete do Andalusie, do Andalusie jezdí i Continental-Auto, který pokrývá i spojení s Baskickem, Kastilií, Kantabrií... Existuje i celá řada dalších společností, které však své weby nemají, nebo o nich možná jen nevíme. Informace získáte nejlépe přímo na místních autobusových nádražích. To platí i o spojení z velkých měst do bližších lokalit. Autobusy jsou pohodlné, dálkové linky jsou vybaveny klimatizací a bývají levnější než vlak.Vzhledem k tomu, že informace o všech společnostech provozujících dálkové linky zatím nemáme k dispozici, doporučujeme obrátit se přímo na informace na jednotlivých autobusových nádražích
Letadlem
Letadlo je vzhledem k rozloze Španělska i ostrovům patřícím ke Španělsku vyhledávaným dopravním prostředkem. V zemi je 48 letišť a několik leteckých společností (Iberia, Spanair, Air Europa, Air Nostrum...). Nejvyužívanější je tzv. letecký most mezi Madridem a Barcelonou, který ročně přepraví na 2 500 000 cestujících, a lety na Baleárské a Kanárské ostrovy.

Vlakem
Španělská železniční síť má v současné době délku přibližně 14 310 km (1999). Hlavním železničním uzlem je Madrid, odkud vycházejí základní tratě pokrývající celé území. Pod "largos recorridos" najdete na španělských nádražích uvedeny vlaky na dlouhé vzdáleností, pod "cercanías" se skrývají vlaky na krátké vzdáleností. Železniční dopravu zajišťují španělské dráhy RENFE, tel.: 902 24 02 02. Tato společnost provozuje několik vysokorychlostních vlaků, patřících do rodiny AVE. Vlak AVE zabezpečuje spojení mezi Madridem a Sevillou (471 km za 2 hodiny 15 minut), Talgo 200 mezi Madridem a Málagou, mezi Madrid a Algeciras a mezi Cádizem a Huelvou. Ke zvlášť komfortním a rychlým vlakům patří Euromed (Alicante - Barcelona), Alaris (Madrid - Valencie), Altaria (Alicante - Madrid), Arco (Barcelona - Valencie) a další. Ceny jízdenek se liší podle druhu zvoleného spoje. K jízdenkám zakoupeným v ČR je třeba u některých druhů vlaků zaplatit příplatek. RENFE nabízí i celou řadu speciálních tarifů.
Státní úzkokolejné dráhy FEVE zajišťují železniční spojení na tratích Bilbao - Ferrol a Bilbao - León a zabezpečují v těchto oblastech i spojení na krátké vzdálenosti. Provozují také trať v regionu Murcia (Cartagena - Los Nietos).
Kromě těchto státních železničních společností existují i společnosti regionální. EuskoTren se podílí na železniční dopravě v Baskicku, FGC v Katalánii (vlaky na krátké tratě do okolí Barcelony) a FGV v regionu Valencie (vlaky na krátké tratě do okolí Valencie a trať Dénia - Alicante).
Extra tip
Speciální turistické vlaky zahrnují ve své ceně nejen jízdné, ale i ubytování, stravování a výlety, včetně všech vstupů. Vlak "El Transcantábrico" je v provozu od května do října, projíždí severním Španělskem ze San Sebastianu do Santiaga de Compostela, nebo opačně. V roce 2002 takový osmidenní poznávací zájezd s ubytováním v tomto "hotelu na kolejích" ve dvoulůžkovém apartmá a luxusními službami přijde pro dvě osoby na 3 675 EUR. Se stejně luxusním "Al-Andalus Express", který vyjíždí v květnu, červnu a září, poznáte za podobně luxusní ceny atraktivní kouty Andalusie.
Historický "Tren de la Fresa", čili Jahodový vlak, který jezdí o víkendech od dubna do října z Madridu do Aranjuezu, dostal své jméno podle vyhlášených jahod, které produkuje zdejší oblast. Oblíbený jednodenní výlet si mohou dovolit i méně movití turisté.
Autem
Španělsko je vybaveno rozsáhlou silniční síti v délce přibližně 664 610 km (2000), z nich 10 443 km připadá na dálnice placené (autopistas con peaje), bezplatné dálniční úseky a silnice dálničního typu (autovías). Jsou označeny písmenem A někdy i písmenem E. Informace o dálničních poplatcích na jednotlivých úsecích získáte na (tady nastává změna) www.motorwass.com/servicios/peajes.php, informace o aktuálních cenách benzínu získáte na www.motorwass.com/servicios/gasprices.php/dies. Tyto stránky jsou jen ve španělštině. Najdete zde ceny (PVP) maximální (máximo), minimální (mínimo) a průměrné (medio) na celém Pyrenejském poloostrově i konkrétní podle jednotlivých oblastí.
Silnice značené písmenem N (carreteras nacionales) jsou hlavní, ale vedou obcemi, což jízdu značně zpomaluje. Vedlejší silnice bývají značeny písmenem C. Obecně lze říci, že silniční síť je ve Španělsku kvalitní, dobrá je i jejich vybavenost službami (benzínové pumpy, odpočívadla, restaurace, ubytování). Méně kvalitní, či spíše pro českého řidiče neobvyklé, bývá značení obcí v některých oblastech. Ukazatel často najdete na levé straně, někdy dokonce až za křižovatkou, na které máte odbočit. Španělští řidiči jsou k cizincům většinou slušní a vstřícní.
Maximální povolená rychlost na dálnicích je 120 km/hod. na hlavních silnicích (N) 100 km/hod., na ostatních silnicích 90 km/hod., pokud není uvedeno jinak, v obcích 50 km/hod. Pokuty za překročení povolené rychlosti jsou vysoké a jejich platba se vyžaduje na místě. Je zakázáno telefonovat za jízdy z mobilních telefonů, pokud nejste vybaveni "hand free". Řidič nosící brýle musí mít u sebe brýle náhradní.

Autopůjčovny
Autopůjčovny jsou označeny Rent A Car nebo také alquiler de coches. Kromě mezinárodních firem, jako Avis, Hertz, Europcar nabízejí vozidla i místní autopůjčovny, z nichž mnohé poskytují srovnatelné služby a často bývají i levnější. Je třeba se ujistit, zda je v pronájmu zahrnuto havarijní pojištění (seguro), ptejte se také na výši a podmínky spoluúčasti při nehodách (franquicia). V celkové ceně bývá zahrnut pronájem na 24 hod., havarijní pojištění, neomezený počet kilometrů, IVA (DPH). Většina půjčoven vyžaduje vratnou zálohu. Pronájem auta na 24 hodin přijde asi na 34 EUR (Ford KA) a výše, s vyšším počtem dnů (od tři dnů) jsou tarify nižší. Často se vyžaduje platba platební kartou.
Abyste si mohli půjčit auto, musíte mít alespoň 21 let a vlastnit řídičský průkaz minimálně dva roky.
Lodí
Námořní osobní doprava zaujímá důležité místo. K nejvýznamnějším přístavům patří Barcelona, Valencie a Algeciras. Největší lodní společností je Trasmediterránea, která zajišťuje spojení z Barcelony a Valencie na Ibizu a Mallorcu, z Mallorcy na Menorcu, z Málagy a Almeríe do Melilly, z Algeciras do Tangeru a Ceuty a z Cádizu na Kanárské ostrovy (Las Palmas de Canaria). Se společností s Euroferrys se dostanete z Algeciras do Ceuty a Tangeru, Comarit España vás doveze z Algeciras do Tangeru, se společností Balearia se dostanete z Barcelony na Ibizu, z Valencie na Ibizu a Palmu, z Denie na Ibizu a Formenteru a z Algeciras do Tángeru.

Praktické informace
Informace pro turisty
Turistické informační kanceláře (Oficina de Turismo, Tourist Info nebo jen Información) najdete ve všech turistických střediscích. Dostanete tam základní informace o nejdůležitějších památkách a zajímavých akcích v místě a nejbližším okolí, možnostech ubytování, dopravních spojích, atd. K dispozici většinou bývají plánky míst a cizojazyčné brožurky.
Tísňová volání
Státní policie (Policía Nacional): tel. 091 (přepadení a krádeže) Potřebujete-li pro vaši pojišťovnu policejní protokol o krádeži, případně ztrátě dokladů, atd., ušetříte hodně času, zavoláte-li na telefonní číslo 902 102 112. Příslušný pracovník s vámi protokol sepíše po telefonu, sdělí vám č. protokolu (numéro de diligencia) a odešle ho mailem na nejbližší policejní stanici v místě, kde se právě nacházíte. Stačí si tam dojít protokol podepsat a odnét si jej. Policie (Policía Municipal) - v obcích a městech: tel. 092 -dopravní nehody.
Čas
Na pevnině a na Baleárech platí středoevropský čas, na Kanárských ostrovech je o hodinu méně. I zde je zaveden letní čas. Španělé jako jižní národ mají odlišné rozvržení času než Středoevropané. Dáte-li si se španělskými přáteli schůzku v poledne, není to ve 12.00, ale kolem 14.00. Raději se na přesnou hodinu setkání zeptejte. Mezi 14.00 a 16.30 bývají zavřeny obchody i muzea, protože polední klid (siesta) se důsledně dodržuje. Divadelní představení a koncerty začínají většinou kolem 22 hodin. Noční bary a diskotéky se začínají zaplňovat až kolem jedné hodiny, nejlepší atmosféra bývá mezi třetí a pátou hodinou ranní. Místní však vyrážejí za zábavou většinou jen v pátek a sobotu.
Nákupy
Kromě obchodních domů (El Corte Inglés, Galerías Preciados, Zara, aj.) ve větších městech, obchodních center známých i u nás (Carrefour) značkových prodejen a módních butiků najdete v každém větším městě či letovisku celou řadu obchodů a prodejen s tradičními suvenýry. Za pozornost stojí kožené výrobky, keramika, proutěné zboží, likéry, víno... Vyhledávané bývají místní trhy (mercadillo), které se konají vždy dopoledne, většinou jednou týdně. Doporučujeme dávat pozor na peníze, doklady, fotoaparáty. Potraviny nakoupíte nejvýhodněji v supermarketech.
Běžná prodejní doba v obchodech je od pondělí do soboty, od 9.00 do 13.30 a od 16.30 do 20.00. Velká obchodní centra a obchodní domy polední přestávku nemívají a mívají otevřeno do 21.00, někde až do 22.00, někdy i v neděli. V turistických centrech na pobřeží bývá v letní sezóně otevřeno většinou i v neděli.

Orientační ceny některých potravin:
Chléb (bageta) (pan) - od 0,63 EUR
Mléko 1 l (leche) - od 0,64 EUR
Máslo 1/4 kg (mantequilla) - 1,80 EUR
Stolní olej na smažení, např. slunečnicový (aceite de girasol) - 0,99 EUR
Olivový olej virgen nebo extra virgen (aceite de oliva) - od 2,45 EUR
Šunka, uzeniny 10 dkg (jamón, chorizo, salami) - od 1,55 EUR
Sýry (queso) - od 0,50 EUR
Jogurt (yogur) - od 0,30 EUR
Pizza mražená - od 2,58 EUR
Kuře 1 kg (pollo) - 1,35 EUR
Ryby mrazené 1 kg (pescado congelado) - od 6 EUR
Ryby čerstvé 1 kg (pescado fresco) - od 9,50 EUR
Ovoce 1 kg (fruta) - od 0,70 EUR
Zelenina 1 kg, např. papriky, rajčata (pimiento, tomate) - od 1 EUR
Brambory 1 kg (patatas) - 0,46 EUR
Rýže 1 kg (arroz) - 0,90 EUR
Těstoviny 0,5 kg (pasta) - 0,70 EUR
Voda přírodní 8 l (agua natural) - 1,32 EUR; 1,5 l - 0,37 EUR
Fanta, sprite a jiné nealko 2 l - od 0,98 EUR
Pivo 1 l (cerveza) - od 1,02 EUR (San Miguel)
Stolní vína 1 l (vino de mesa) - od 0,99 EUR, sangría 1 l od 1,11 EUR
Značková vína 0,7 l - od 3,78 EUR (La Rioja 0,7 l od 5,98 EUR)
Cigarety Marlboro - 2,40 EUR
Káva 25 dkg (café) - od 1,23 EUR
Nescafé (malé) - od 1,41 EUR
Pitná voda
Kvalita pitné vody z vodovodní sítě může být v různých částech Španělska různá. Je sice údajně zdravotně nezávadná, ale kafe nebo čaj vám z takové vody příliš chutnat nebude. Někdy můžete mít i zažívací potíže. Je proto jistější si vodu (agua natural) k pití zakoupit v obchodě.
Extra tip
Velmi osvěžujícím nápojem je tzv. tinto de verano. Potřebujete k tomu vodu La Casera, červené víno, kousek citrónu a led.
Bary, kavárny, pivnice, restaurace...
Všeobecně platí, že bary (nejde o bary v našem slova smyslu) a kavárny (cafeterías) otevírají nejdříve - už kolem 8.00. V barech a kavárnách se totiž snídá, a to většinou káva s mlékem (café con leche) a croissantem nebo něčím sladkým. Chcete-li kávu o něco větší, žádejte café americano. Kolem 11.00 je čas na svačinu. To už bývají otevřeny i pivnice (cervecerías). Kolem 12.00 začíná provoz v restauracích. Obědy se podávají mezi 13.00 a 15.30, večeře mezi 20.00 a 23.00. Chcete-li se naobědvat nebo navečeřet (jeden chod) v nepříliš drahém podniku, zaplatíte kolem 5 - 10 EUR, výhodné je denní menu za stejnou cenu (menu del día), s dvěma chody, nápojem a většinou i zákuskem. Na mnoha místech dostanete menu del día jen v době oběda. Mezi 16.00 a 20.00 se ve velké většině podniků teplá jídla nepodávají. Chcete-li si dát jen něco velmi malého, dejte si tapas (jednohubky vystavené za sklem barového pultu), máte-li hlad o něco větší, vyberte si mezi Raciones, což někdy stačí i jako oběd či večeře.
Nikdy si nepřisedávejte k již částečně obsazenému stolu a účet (la cuenta) plaťte za celou společnost dohromady a až pak se spolu vyrovnejte Dávat spropitné (5 - 10%) je běžné, ale náš způsob, tj. zaokrouhlování částky při placení je nepřijatelný. Spropitné necháte před odchodem na talířku, na němž vám číšník přinesl drobné zpět.

Jídelní lístek (la carta) bývá rozčleněn na předkrmy (entradas), polévky (sopas), rybí pokrmy (pescados), pizzy (pizzas), těstoviny (pastas), masité pokrmy (carnes), zákusky (postres), mezi něž patří i různé druhy ovoce. K jídlu si můžete dopřát vodu neperlivou (agua mineral sin gas), perlivou (agua con gas nebo gaseosa), pivo lahvové (una cerveza) nebo točené malé (una caña), točené větší (una jarra de cerveza), což však může být někde pochopeno jako džbánek piva, protože větším sklenicím se říká v různých oblastech jinak., červené víno (vino tinto, někde i vino negro), bílé víno (vino blanco), růžové víno (vino rosado). Po jídle si můžete dát kávu (café solo), kávu s trochou mléka (café cortado), dvojitou kávu (café americano), kávu s brandy (carajillo). Šumivému vínu (vino espumoso) se všeobecně říká cava..
Pošta a známky
Pošty (Correos) bývají otevřeny od 9.00 do 14.00, v neděli mají zavřeno. Známky (sellos) se prodávají na poštách, v trafikách (tabacos), v recepcích hotelů, někdy i ve stáncích s pohlednicemi. Pohlednice i dopisy do evropských zemí je třeba ofrankovat známkou v hodnotě 0,53 EUR, do mimoevropských zemí 0,78 EUR. Poštovní schránky jsou většinou válcovitého tvaru a jsou žluté. Poštovní zásilky do ČR se posílají letecky a jejich doručení trvá asi týden.
Prodávají se i známky bez udání hodnoty. Takové známky jsou platné, ale dopisy či pohledy s takovou známkou doručuje soukromá mezinárodní společnost. Musíte je proto vhodit do schránek k tomu určených, které jsou umístěny v obchodech či recepcích těch hotelů, kde se tyto známky prodávají.
Telefonování
Směrové číslo pro telefonování ze Španělska do zahraničí je 00, následuje směrové číslo České republiky 420 (Slovensko 421) a číslo volaného. Při telefonování do Španělska z České republiky je třeba volit 00 + 34 + číslo volaného. Španělské účastnické stanice mají celkem devět čísel. Jejich nedílnou součástí jsou i původní meziměstská předčíslí, která např. ve starších průvodcích a brožurách nejsou u jednotlivých telefonů uváděná a je třeba si je doplnit.
Telefonní automaty bývají někdy v budovách pošt, dostatek je jich na ulicích. Fungují jak na telefonní karty (tarjeta telefónica), tak na mince. Ve většině měst najdete i telefonní hovorny (locutorio público). K telefonování se užívají mince v hodnotě 1, 5, 20 a 50 centimů. Telefonní karty v hodnotě 6,,12 a 30 EUR zakoupíte na poštách nebo ve stáncích Tabacos. Nejlevnější je telefonování z kabin, z hotelového pokoje či recepce je hovor dražší. Od 22.00 do 7.00 a v sobotu a neděli platí levnější tarify.
Máte-li mobilní telefon, doporučujeme informovat se u příslušného operátora na možnost a způsob telefonování ze zahraničí.
Výhodně lze telefonovat s předplacenou Kartou X (1 min/45 Kč). Prostřednictvím Czech Direct (služba Telecomu) můžete telefonovat na účet volaného. Po volbě čísla 900 990 420 se vám ozve operátor (česky), nahlásíte své jméno a číslo volaného. Volaný účastník za hovor zaplatí 63 Kč + 30 Kč/1 min.
Elektrické napětí
Elektrické napětí je dle evropské normy 220 V. Výjimkou jsou některé starší hotely, které mají stále ještě 125 V. Někde vás může překvapit i jiný typ zásuvek. V každém obchodě s domácími potřebami lze zakoupit adaptér (adaptador), který tento problém vyřeší.

Lékařská péče a lékárny
Od 1. června 2004 je nárok na lékařské ošetření v členských zemích EU. K tomu je potřeba si vyzvednout ve své zdravotní pojišťovně v ČR formulář E-111 sloužící v cizině k uplatnění nároku ze zdravotního pojištění. Čeští občané, kteří se budou chtít léčit v zahraničí, však musí počítat s placením spoluúčasti, která je v členských státech EU vysoká a mnohonásobně převyšuje spoluúčast v ČR. Ve Španělsku se jedná o 40% spoluúčast při hrazení ceny léku. Spoluúčast se dá vyřešit komerčním připojištěním. Pro turistické cesty se doporučuje si toto komerční připojištění vyřídit.
I když jste pojištěni, může se stát, že lékař či zdravotnické zařízení (centro médico, hospital) bude požadovat platbu v hotovosti. V takovém případě vždy vyžadujte lékařskou zprávu a potvrzení o zaplacení, případně i stvrzenku při použití taxi k dopravě k lékaři. Vaše pojišťovna by vám na základě pojistné smlouvy měla výdaje proplatit. V naléhavých případech volejte sanitní službu (Ambulancia Cruz Roja).
Pokud nepovažujete návštěvu lékaře za nutnou, doporučujeme obrátit se na některou z četných lékáren (farmacia). Zdejší lékárníci dokážou dobře poradit a doporučit lék, který většinou zabere. Léky zakoupené bez lékařského předpisu pojišťovny nehradí. Léky předepsané lékařem se platí v hotovosti. Požadujte potvrzení o zaplacení. Lékárny bývají otevřeny ve všední den od 9.00 do 13.30 a od 16.30 do 20.00, v sobotu od 9.00 do 13.00. Na dveřích každé lékárny je uvedena adresa lékárny, která má pohotovostní službu (farmacia de guardia).
Všeobecně platí, že byste měli mít s sebou základní léky, mastičku na opary, oční kapky, opalovací krém s vysokým ochranným faktorem, panthenol...
Banky, peníze a platební karty
Banky (Bancos) jsou otevřeny od pondělí do pátku od 9.00 do 14.00, v sobotu do 13.00 (v létě je v sobotu zavřeno) a přijímají všechny běžné druhy cestovních šeků. Bankomaty bývají umístěny u vchodu..
Od 1.1.2002 je ve Španělsku zavedena měna Euro, od 1. března 2002 je možné platit už jen v Eurech. Do 30.6.2002 vám pesety vymění v kterékoliv bance (kurs 1 EUR = 166,36 Ptas), po tomto datu mění pesety na eura jen Banco Central de España. V oběhu jsou bankovky o hodnotě 5, 10, 20, 50, 100, 200 a 500 EUR a mince o hodnotě 1 EUR, 2 EUR a 1, 2, 5, 10, 20 a 50 centimů.
Většina hotelů, restaurací, velké obchody, autopůjčovny přijímají platby běžnými mezinárodními kreditními kartami, především Visa a MasterCard. Někdy je při platbě vyžadován pas.
Bezpečnost
I když je Španělsko relativně bezpečnou zemí, v turistických centrech na pobřeží a ve velkých městech existuje velké riziko krádeží. Dávejte si pozor na peníze, fotoaparáty a další cennosti na trzích a jiných přeidněných místech..
Letenky, doklady, cestovní šeky, apod. jsou bezpečnější v hotelovém sejfu. Místo pasu můžete nosit kopii. Buďte obezřetní při výběru peněz z bankomatu. Máte-li u sebe větší obnos peněz, rozdělte si je a uschovejte na několika místech. Nikdy nenechávejte v autě cenné věci a dokla

SLOVNÍČEK
Základní slovíčka a fráze
Ano Sí
Ne No
Děkuji (velmi) (Muchas) gracias
Dobré odpoledne! Buenos tardes!
Dobrý den! Buenos días!
Dobrý večer! Buenos noches!
Na shledanou! Adios! Hasta la vista!
Dovolte, prosím! (s dovolením) Con permiso!
Ke je (ulice)..? Donde estál (la calle)..?
Nalevo A la izquierda
Napravo A la derecha
Nerozumím! No entiendo!
Promiňte! Perdone usted!
Kdy? Cuándo?
Kolik to stojí? Cuándo vale?
Pokladna La caja
Kde je WC? Donde estál el retrete?
Muži – ženy Hombres – mujeres
Směnárna Cambio
Chci vyměnit… Quiero cambiar…
Chci si na zítra půjčit auto. Quiero alquilar un coche para manana.
Mezinárodní řidičský průkaz El carnet de conducir internacional